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Déclaration de confidentialité pour le site Internet

La Banque centrale européenne (BCE) est attachée au respect de la vie privée des utilisateurs. Elle traite uniquement vos données personnelles pour les besoins décrits ci-dessous et ne les communique en aucun cas à des fins commerciales.

Les informations personnelles sont utilisées conformément à la législation européenne sur la protection des données et dans les règles de sécurité et de confidentialité des systèmes informatiques de la BCE.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

La BCE joue le rôle de contrôleur des données et la Direction générale de la Communication est chargée du traitement des données à caractère personnel. Seuls certains membres du personnel de la BCE auront accès à vos données. Des agences externes sont également autorisées à traiter vos données au nom de la BCE et sous son autorité.

Quelles informations la BCE recueille-t-elle à travers ce site Internet et à quelles fins ?

Cookies

Les témoins de connexion (cookies) sont des données envoyées par un serveur Internet vers le navigateur de votre ordinateur. Le navigateur signale au serveur votre prochaine visite sur ce site particulier. Les cookies nous permettent de conserver les préférences des utilisateurs, afin d’améliorer leur expérience, et de suivre les tendances des modes d’utilisation.

Cookies

Refusés

Tous les six mois, nous supprimons les cookies propriétaires et vous demandons de refaire votre sélection afin de nous assurer que vos préférences sont à jour.

Cookies fonctionnels

Nous pouvons, grâce à ces cookies, améliorer la convivialité et la performance de ce site Internet, qui sauvegarde les choix (en termes de personnalisation, par exemple) que vous effectuez au cours de vos visites, comme votre langue préférée.

Cookies de performance

Ces cookies rassemblent des informations sur le mode d’utilisation de notre site Internet et nous aident, notamment, à comprendre les centres d’intérêt de nos visiteurs et à mesurer l’efficacité de notre communication. Nous pouvons ainsi mieux ajuster le contenu de notre site à vos besoins et améliorer de la sorte le service que nous vous rendons, en veillant en particulier à ce que vous puissiez trouver plus facilement ce que vous cherchez. Ces cookies de performance incluent ceux provenant des plates-formes de médias sociaux ou des services de Google utilisés sur le site.

Nous faisons par exemple appel à Google Analytics pour obtenir des statistiques relatives à l’utilisation de notre site Internet. Les données sont envoyées à des serveurs exploités par Google (se trouvant parfois en dehors de l’Union européenne) et permettent de fournir à la BCE des statistiques agrégées quant au nombre et à la durée des visites, aux modes d’utilisation, aux sources de trafic, à la répartition démographique des visiteurs et aux recherches effectuées sur ce site.

Nous pouvons également réaliser des tests A/B à l’aide de Google Optimize pour améliorer l’expérience des visiteurs sur notre site Internet.

Nous recueillons des données pour analyser le nombre de visiteurs des différentes parties du site, gérer le trafic de visiteurs et améliorer la convivialité et les fonctionnalités du site. Nous n’identifions aucun visiteur individuellement et ne recevons que des données agrégées rendues anonymes.

Google dispose de ses propres règles de confidentialité.

Google Analytics Règles de confidentialité Google Privacy Shield certification

Google n’enregistre que les données personnelles suivantes, sous réserve de votre accord : identifiants en ligne, y compris identifiants cookies ; adresses IP (internet protocol) et identifiants appareils ; identifiants clients. La BCE a décidé de conserver pendant 14 mois les données recueillies par Google Analytics. Elle a aussi, par défaut, activé l’anonymisation des adresses IP et désactivé les identifiants utilisateurs.

Nous testons également Matomo Cloud, un service basé en Europe permettant d’obtenir des statistiques sur l’utilisation des sites Internet. L’ensemble des données recueillies sont anonymisées et sauvegardées uniquement sur des serveurs de la BCE. La politique de confidentialité de Matomo Cloud peut être consultée (en anglais uniquement) sur le site Internet de la société.

Autres cookies tiers

Certaines fonctionnalités de tiers disponibles sur notre site Internet nécessitent des cookies. Une page comprenant un contenu vidéo ou relié à un média social, par exemple, peut créer des cookies. Ces fonctionnalités sont désactivées lorsque vous n’acceptez pas l’utilisation des cookies.

Informations relatives aux logs

Les serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site Internet. Ces logs peuvent contenir des informations telles que la date et l’heure de votre visite, votre adresse IP, votre type de navigateur, sa langue, la taille de son écran ainsi qu’un ou plusieurs cookies identifiant votre navigateur. Ils sont sauvegardés pendant dix mois maximum, puis supprimés. Les informations que la BCE recueille sont utilisées uniquement à des fins statistiques, de manière agrégée, à propos de l’utilisation de ce site Internet et pour la maintenance et la sécurité.

Informations personnelles communiquées à travers le site Internet ou par courriel

Nous enregistrons d’autres données personnelles, comme une adresse électronique si vous souhaitez vous inscrire sur une liste de distribution, mais uniquement avec votre consentement. Vous trouverez davantage d’informations sur les données personnelles que nous collectons sur les pages ad hoc.

Quel est le fondement juridique du traitement de vos données à caractère personnel ?

La BCE recueille et traite les données personnelles moyennant votre consentement. Vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Il ne sera plus procédé à aucun traitement de vos données personnelles dès lors que vous aurez retiré votre consentement, tout traitement antérieur demeurant légal.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez accéder à vos données personnelles et les rectifier, limiter le traitement qui en est fait et, dans certaines conditions, demander leur suppression.

Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser à la Direction générale de la Communication : webmaster@ecb.europa.eu. Si vous avez d’autres questions, vous pouvez envoyer un courriel au responsable de la protection des données à l’adresse suivante : dpo@ecb.europa.eu.

Vous disposez en outre du droit de vous adresser, à tout moment, au contrôleur européen de la protection des données en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.

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